রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

ib351-এ অ্যাকাউন্ট খুললে বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে আপনি যে তথ্য দেন, তা আমরা কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — এই পৃষ্ঠায় সেটা সরাসরি বলা আছে। এই নীতি পড়ার আগে মনে রাখুন, এই পরিষেবায় প্রবেশাধিকার বা যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয়…

অ্যাকাউন্ট তথ্য সুরক্ষিতbKash, Nagad, Rocket লেনদেন গোপনতৃতীয় পক্ষকে বিক্রি করা হয় নাডেটা মুছে ফেলার অধিকার আছেSSL এনক্রিপশন চালু
লবি ঘুরে দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
ib351 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
ডেটা সুরক্ষার বিবরণ

ib351 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

গোপনীয়তা আমাদের কাছে শুধু একটা নথি না — এটা প্রতিটি লগইনে, প্রতিটি পেমেন্টে আমরা যেভাবে কাজ করি তার মধ্যে আছে। নিচের ছয়টি বিষয় আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও আপনার অধিকার সম্পর্কে সরাসরি জানাচ্ছে।

কুকি নীতি

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি মোবাইল থেকে ডেস্কটপে গেলেও লগইন ধরে রাখা যায়। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা আপনার নম্বরে সতর্কতা পাঠাই।

তথ্য ধরে রাখার সময়

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে নির্ধারিত সময়ের পর ডেটা মুছে ফেলা হয়।

তৃতীয় পক্ষ

পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket-এর সঙ্গে কাজ করতে হয়। এর বাইরে আপনার তথ্য কোনো বাহ্যিক প্রতিষ্ঠানকে দেওয়া হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় নিজের নাম, মোবাইল নম্বর বা পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি আপডেট করতে পারবেন। বড় পরিবর্তনে সহায়তা দলকে জানান।

আইনি ভিত্তি

আমরা শুধু সেই তথ্যই রাখি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। প্রযোজ্য বাংলাদেশি আইন ও আপনার অঞ্চলের স্থানীয় বিধিমালা উভয়ই এখানে প্রাসঙ্গিক।

যোগাযোগ ও সহায়তা

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

আপনার ডেটা নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের তথ্য দেখতে ও মুছতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা চাই যে আপনি নিজেই সিদ্ধান্ত নিতে পারেন — কোন তথ্য রাখবেন, কোনটা মুছবেন। নিচের যেকোনো পথে আমাদের কাছে পৌঁছান; গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দিই।

লাইভ চ্যাট ib351-এর সাইটে লগইন করে সরাসরি চ্যাটে গোপনীয়তার অনুরোধ পাঠান — দিনে বা রাতে যেকোনো সময়।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত অনুরোধ থাকলে ইমেইলে লিখুন। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের পর তথ্য পর্যালোচনা বা মুছে দেওয়ার ব্যবস্থা করা হবে।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস অনেক তথ্য আপনি নিজেই মোবাইল থেকে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপডেট করতে পারবেন — কোনো সহায়তা ছাড়াই।

গোপনীয়তা নিয়ে যেসব প্রশ্ন বেশি আসে

নিচের প্রশ্নগুলো আমাদের কাছে নিয়মিত আসে। আপনার প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে সরাসরি চ্যাটে জিজ্ঞেস করুন — আমরা সাড়া দেব।

না। আপনার bKash নম্বর শুধু লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। বিজ্ঞাপনদাতা বা বাইরের কোনো প্রতিষ্ঠানকে এই তথ্য কখনো দেওয়া হয় না। Nagad ও Rocket-এর ক্ষেত্রেও একই নিয়ম প্রযোজ্য।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষিত থাকে। আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ দিলে নির্দিষ্ট প্রক্রিয়া শেষে ডেটা মুছে ফেলা হয়। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু রেকর্ড একটি নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।

হ্যাঁ। আপনার অ্যাকাউন্টে কোন তথ্য আছে তা দেখতে চাইলে ইমেইল বা লাইভ চ্যাটে অনুরোধ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা আপনার তথ্যের বিবরণ পাঠিয়ে দেব।

আমরা সেশন কুকি ব্যবহার করি — এটা আপনাকে মোবাইল ও ডেস্কটপে একই লগইন ধরে রাখতে সাহায্য করে। বিজ্ঞাপনী ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না। আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে সেটা করলে কিছু ফিচার ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

হ্যাঁ, নিরাপত্তার জন্য আইপি ঠিকানা ও সেশন সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে নথিভুক্ত হয়। অপরিচিত ডিভাইস থেকে লগইন হলে আপনার মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই তথ্য জালিয়াতি ঠেকাতে ব্যবহার হয়, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়।

পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করলে আমরা প্রক্রিয়া শুরু করি। তবে কিছু আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী একটি নির্ধারিত সময় পর্যন্ত রাখতে হতে পারে।

Nagad-এর মাধ্যমে লেনদেন হলে সেই রেকর্ড শুধু আপনার অ্যাকাউন্টের ইতিহাসে থাকে এবং লেনদেন যাচাইয়ের কাজে ব্যবহার হয়। Nagad বা অন্য কোনো ওয়ালেটের তথ্য বাইরের কারো সঙ্গে ভাগ করা হয় না।

হ্যাঁ। নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা অ্যাকাউন্টের ভেতরে নোটিশ দেব। পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে বোঝা যাবে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।

এই গোপনীয়তা নীতি ib351-এর সব ব্যবহারকারীর জন্য। তবে পরিষেবায় প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার নিজের অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। অন্য দেশ থেকে ব্যবহার করলে সেখানকার আইন সম্পর্কে নিজে নিশ্চিত হওয়া আপনার দায়িত্ব।

Rocket-এর মাধ্যমে উত্তোলনের সময় আপনার ওয়ালেট নম্বর SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। উত্তোলন যাচাইয়ের পর শুধু লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয় — পিন বা গোপন কোড কোনোভাবেই সংরক্ষণ করা হয় না।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

ib351 Bangladesh স্লট গেম বুন্দেসলিগা বেট ib351 লগইন অ্যাথলেটিক্স বেট